فرقی نمی‌کند که کسب و کار نوپایی دارید یا یک شرکت بزرگ و جا افتاده، این راهکارها برای هر کسی که به دنبال استفاده حداکثری از قدرت بازاریابی ایمیلی است، مفید خواهند بود. پس با ما همراه باشید:

• ✅

  ایجاد لیست ایمیل هدفمند:

  به جای خرید لیست‌های آماده، روی جذب مخاطبانی تمرکز کنید که واقعاً به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند. از فرم‌های عضویت در خبرنامه در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های ارتباطی خود استفاده کنید.
• ✅

  تقسیم بندی لیست ایمیل:

  مخاطبان خود را بر اساس جمعیت‌شناختی، رفتار، علایق و سابقه خرید تقسیم بندی کنید. این کار به شما امکان می‌دهد تا ایمیل‌های هدفمندتری ارسال کرده و نرخ تعامل را افزایش دهید.
• ✅

  بهره‌گیری از یک پلتفرم معتبر بازاریابی ایمیلی:

  پلتفرم‌های قدرتمند بازاریابی ایمیلی امکاناتی مانند اتوماسیون، تست A/B، تجزیه و تحلیل و قابلیت شخصی‌سازی را در اختیار شما قرار می‌دهند.

• ✅

  بهینه سازی خط موضوع ایمیل:

  خط موضوع ایمیل اولین چیزی است که مخاطب شما می‌بیند. یک خط موضوع جذاب و کنجکاوی برانگیز می‌تواند نرخ باز شدن ایمیل شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد.

• ✅

  ارائه محتوای ارزشمند و مرتبط:

  ایمیل‌های شما باید حاوی محتوایی باشند که برای مخاطبان شما ارزشمند و مفید باشد. این می‌تواند شامل اخبار، مقالات آموزشی، پیشنهادات ویژه یا تخفیف‌ها باشد.
• ✅

  شخصی سازی ایمیل ها:

  از نام مخاطب در ایمیل‌ها استفاده کنید و محتوای ایمیل را بر اساس علایق و رفتار آنها تنظیم کنید. این کار باعث می‌شود که ایمیل شما شخصی‌تر و جذاب‌تر به نظر برسد.
• ✅

  ایجاد دکمه های CTA واضح و جذاب:

  دکمه‌های CTA (Call to Action) باید واضح و جذاب باشند و به مخاطبان شما بگویند که دقیقا چه کاری باید انجام دهند. از عباراتی مانند “خرید کنید”، “بیشتر بدانید” یا “ثبت نام کنید” استفاده کنید.

شما با پیاده‌سازی این استراتژی‌ها و تحلیل مداوم نتایج، قادر خواهید بود کمپین‌های ایمیلی خود را به شکل چشمگیری بهبود بخشید.

12 راهکار طلایی برای بازاریابی ایمیلی موفق

1. مخاطبان خود را به دقت بخش بندی کنید

ارسال ایمیل های عمومی و بدون هدف گذاری دقیق، اتلاف وقت و هزینه است. مخاطبان خود را بر اساس علایق، رفتارها، موقعیت جغرافیایی، سابقه خرید و سایر معیارهای مرتبط بخش بندی کنید تا پیام های شخصی سازی شده تری ارسال کنید. با بخش بندی دقیق، احتمال کلیک و تبدیل کاربر به مشتری افزایش می یابد. مثلا می‌توانید لیست ایمیل های خود را بر اساس کسانی که محصول خاصی را خریداری کرده اند، یا کسانی که در یک وبینار شرکت کرده اند، تقسیم کنید. به خاطر داشته باشید که بخش بندی پویا است و باید به طور مداوم به روز شود. تحلیل رفتار کاربران بعد از هر کمپین ایمیلی، اطلاعات ارزشمندی برای بهبود بخش بندی های بعدی ارائه می دهد.

2. عنوان های جذاب و مرتبط بنویسید

عنوان ایمیل شما اولین چیزی است که مخاطب می بیند و تصمیم می گیرد که ایمیل را باز کند یا نه. عنوان باید جذاب، مرتبط و کنجکاوی برانگیز باشد. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید، اما از اغراق و وعده های دروغین خودداری کنید. عنوان باید به طور دقیق محتوای ایمیل را منعکس کند. از ایموجی ها به صورت محدود و هوشمندانه استفاده کنید تا عنوان را برجسته تر کنید. سعی کنید عنوان را کوتاه و مختصر نگه دارید تا در تمامی دستگاه ها به درستی نمایش داده شود. تست A/B روی عنوان های مختلف انجام دهید تا بهترین عملکرد را شناسایی کنید.

3. محتوای ارزشمند و مفید ارائه دهید

هدف از بازاریابی ایمیلی نباید فقط فروش باشد. باید محتوایی ارائه دهید که برای مخاطبان ارزشمند و مفید باشد. این می‌تواند شامل آموزش، اخبار، پیشنهادات ویژه و یا اطلاعات جالب باشد. محتوای ایمیل باید با علایق و نیازهای مخاطبان شما همخوانی داشته باشد. از تصاویر و ویدیوها برای جذاب تر کردن محتوا استفاده کنید. از ایجاد دیوارهای متنی طولانی خودداری کنید و از پاراگراف های کوتاه و جملات واضح استفاده کنید. محتوا را به گونه ای سازماندهی کنید که مخاطب به راحتی بتواند اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کند.

4. از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید

بسیاری از افراد ایمیل های خود را روی تلفن همراه خود بررسی می کنند. طراحی ایمیل شما باید ریسپانسیو باشد، یعنی به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه های مختلف سازگار شود. اگر ایمیل شما به درستی در تلفن همراه نمایش داده نشود، احتمال اینکه مخاطب آن را پاک کند بسیار زیاد است. از قالب های ایمیل آماده استفاده کنید که ریسپانسیو هستند. قبل از ارسال ایمیل، آن را در دستگاه های مختلف تست کنید تا از درست نمایش داده شدن آن مطمئن شوید. اندازه تصاویر را بهینه کنید تا سرعت بارگذاری ایمیل در تلفن همراه افزایش یابد.

5. دکمه های فراخوان به اقدام (CTA) واضح و جذاب داشته باشید

هر ایمیل باید یک یا چند هدف مشخص داشته باشد. دکمه های فراخوان به اقدام به مخاطب می گویند که بعد از خواندن ایمیل چه کاری باید انجام دهد. این دکمه ها باید واضح، جذاب و در جای مناسب قرار بگیرند. از رنگ های متضاد برای دکمه ها استفاده کنید تا توجه مخاطب را جلب کنند. از متن کوتاه و جذاب برای دکمه ها استفاده کنید، مانند “همین حالا خرید کنید”، “بیشتر بدانید” یا “ثبت نام کنید”. دکمه ها را در قسمت های مختلف ایمیل قرار دهید، مخصوصا در ابتدای ایمیل و در انتهای ایمیل.

6. زمان بندی مناسب برای ارسال ایمیل ها انتخاب کنید

زمان ارسال ایمیل ها تاثیر زیادی بر میزان باز شدن و کلیک شدن آنها دارد. بهترین زمان برای ارسال ایمیل ها بستگی به نوع کسب و کار شما و مخاطبان شما دارد. با تست کردن زمان های مختلف، می‌توانید بهترین زمان را برای ارسال ایمیل های خود پیدا کنید. ابزارهای بازاریابی ایمیلی معمولا امکان زمان بندی ارسال ایمیل ها را فراهم می کنند. به تفاوت های زمانی مخاطبان خود توجه کنید، مخصوصا اگر مخاطبان شما در مناطق مختلف جغرافیایی قرار دارند. از ارسال ایمیل ها در ساعات بسیار زود یا بسیار دیر خودداری کنید.

7. لیست ایمیل خود را به طور مداوم پاکسازی کنید

حذف ایمیل های غیر فعال و نامعتبر از لیست ایمیل، به بهبود نرخ تحویل ایمیل ها و افزایش اعتبار دامنه شما کمک می کند. ایمیل های غیر فعال ایمیل هایی هستند که به مدت طولانی باز نشده اند یا با آنها تعاملی صورت نگرفته است. از روش های مختلف برای پاکسازی لیست ایمیل استفاده کنید، مانند حذف ایمیل های تکراری، حذف ایمیل های دارای اشتباه املایی و حذف ایمیل های غیر فعال. می‌توانید از مخاطبان غیر فعال بپرسید که آیا هنوز تمایل دارند ایمیل های شما را دریافت کنند یا خیر. لیست ایمیل خود را حداقل هر 6 ماه یک بار پاکسازی کنید.

8. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی مناسب استفاده کنید

قبل از انتخاب ابزار، نیازهای خود را به دقت بررسی کنید و ابزاری را انتخاب کنید که متناسب با نیازهای شما باشد. برخی از ابزارهای محبوب بازاریابی ایمیلی عبارتند از Mailchimp، Sendinblue، ConvertKit و ActiveCampaign. از نسخه آزمایشی رایگان ابزارها استفاده کنید تا قبل از خرید، با امکانات آنها آشنا شوید.

9. تست A/B انجام دهید

فقط یک عنصر را در هر تست تغییر دهید تا بتوانید تاثیر آن را به طور دقیق اندازه گیری کنید. از ابزارهای تست A/B که در ابزارهای بازاریابی ایمیلی وجود دارند استفاده کنید. نتایج تست ها را به دقت تحلیل کنید و از آنها برای بهبود کمپین های آینده خود استفاده کنید.

10. از اتوماسیون ایمیل استفاده کنید

با اتوماسیون ایمیل، می‌توانید به طور مداوم با مخاطبان خود در تعامل باشید و آنها را در مسیر خرید راهنمایی کنید. اتوماسیون ایمیل باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شما می شود. سناریوهای مختلف اتوماسیون ایمیل را بر اساس نیازهای کسب و کار خود طراحی کنید.

11. GDPR و قوانین حریم خصوصی را رعایت کنید

اطلاعات شخصی مخاطبان خود را به طور امن نگهداری کنید و از به اشتراک گذاشتن آنها با اشخاص ثالث خودداری کنید. یک سیاست حفظ حریم خصوصی واضح و شفاف داشته باشید و آن را در وب سایت خود منتشر کنید. به درخواست های مخاطبان برای دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا حذف آنها از لیست ایمیل به سرعت پاسخ دهید.

12. نتایج کمپین های خود را به طور مداوم تجزیه و تحلیل کنید

از ابزارهای تجزیه و تحلیل که در ابزارهای بازاریابی ایمیلی وجود دارند استفاده کنید. نتایج را به طور منظم بررسی کنید و از آنها برای بهینه سازی کمپین های آینده خود استفاده کنید. به دنبال الگوها و روندهایی باشید که میتوانند به شما در درک بهتر رفتار مخاطبان خود کمک کنند.